第697章 人工筛选
第697章 人工筛选
重晖的推测也不算错。
越学心理学，就越是会见证人类的多样性。这个时候在评估一个人行为逻辑的时候，追求「合理」反而就不合理了。
重晖又道：「就算真的有什么其他的问题，我们现在也解决不了。而且在之后工作的时候，潜藏的问题自然而然也会浮现出来，到时候兵来将挡水来土掩就是了。」
「咱们现在先把手头的活干了再说吧。」
听重晖这么说，南祝仁也颇为认可地点头。做事情要分轻重缓急，为了不知道什么性质的问题耽误了手头的正事，那反而显得神经质了。
线下的调研正式开始。
莫凯等人手上早就有研发部的名单，此刻立刻由两位咨询师出面去交涉。
第一批员工很快陆陆续续地进来，脚步都透著仓促。
十五个人围坐在会议桌周围，有男有女，没有人出声讨论或者对眼下的情况提出异议，似乎都非常配合的样子。
莫凯看了重晖一眼，见到重晖微微点头后，主动上前一步。
「夫家好，我们现在正在进行的是EAP项目，也叫做员王援助计划」、员工关怀计划」。」
量表施测之前，作为调研人员，也就是主试，自然是需要讲述一定的引导语。
「现在大家眼前每个人都有一个一个开机的平板电脑，滑动解锁之后就能进入一个填写EAP项目调研问卷的软体。这套问卷分三个核心部分，主要了解大家的工作压力和心理状态。」
「问卷全程匿名，填写后我们会统一做数据处理，个人信息绝对保密，结果只用于团队整体分析，不会反馈给部门或个人。」
莫凯顿了顿：「问卷里面涉及的量表都是专业心理测评工具，没有对错之分，大家按真实感受填就好，不用有顾虑，也不用在意时间。」
莫凯话音落下，众员工纷纷低头开始打量眼前的问卷。
半晌后，抬手。
南祝仁凝神看著调研的现场。
进公司以来，项目组一直遇到奇怪的反应，直觉告诉他这个调研现场不会太平。
一果然，他的直觉是正确的。
南祝仁最先注意到的是一个看上去快三十岁、戴黑框眼镜的圆脸程式设计师。考虑到程式设计师的职业性质，对方可能比南祝仁目测的还要年轻一点。
在坐下之后，圆脸程式设计师先连续多次地快速滑动平板屏幕，把整套问卷都翻了一遍，然后—
他翻出了手机，打开搜索栏。
「这位————老师，有什么问题吗？」莫凯见状连忙问道。
圆脸程式设计师抬头笑道：「我有几个词不太懂什么意思，上网查一下可以吧？
」
其实在问卷调查的过程中，如果对问卷有什么问题，都是能够第一时间咨询在场的工作人员的，这也是「线下」调研的意义之一。
但是看这位圆脸程式设计师的动作，显然是下意识忽略了这个选项。他更加相信自己从网络上面查询过来的内容。
莫凯不好强行阻止这种行为。
而见到圆脸程式设计师的动作没有被叫停，会议桌边不一会就有更多的员工也开始翻出手机。
南祝仁也微微皱起眉头。项目组挑选的都是被运用最广泛的问卷量表，这些量表的题目中绝对不包含生僻字和难以理解的遣词造句。
如果真的有的话—一就只有标题了。因为那里面包含一些专有名词。
南祝仁没有贸然靠近那些正在查阅手机的员工，这可能会对问卷的作答造成干扰。
但是【微表情·中级】给予了南祝仁超乎寻常的视力，隔著老远他就能瞥到那些人的屏幕，看清上面的字。
【职业倦怠】
【岗位适配度评估】
【职业倦怠、岗位适配度通常在什么情况下要进行调查？】
果然。
他们不是看不懂题目，反而像是在猜测这场问卷调查背后的目的是什么。
【防御】机制都很强啊。
知道他们在搜索什么内容之后，南祝仁再凝神看向最先拿出手机的圆脸程式设计师的脸。
【眉头紧锁，眼神移动速度极快。】
【勾选项时嘴角向一侧撇起，下唇轻微内收，下颌线紧绷，面部两侧肌肉僵硬。】
【点击平板的手指也很用力。】
【内心有焦虑，而且对于量表评分很抗拒——————】
似乎是察觉到了南祝仁的视线，圆脸程式设计师抬头，在和南祝仁的目光接触一瞬之后又很快移开。
南祝仁没有继续盯著对方，他已经得到了自己想要的东西。
这批员工中有不少都出现了类似这名圆脸程式设计师的反应。
他们的量表很快做完。
等这些人离开会议室后，莫凯等人先整理了一下问卷，在每台平板上面都点击了一下，恢复到问卷的初始页面。
而在办公区转了一圈，重新回到会议室之后，莫凯的脸色有些变了。
变成了和刚刚面对酒糟鼻邢主管时很像的表情。
等第二批员工做完这些问卷之后，南祝仁没有马上让莫凯去喊第三批员工，而是叫住了对方。
「小凯，怎么了？」
莫凯早就憋了心事，南祝仁这一问就像是戳破了气球。
「师兄，第一批的员工出去之后第一时间就和其他同事交流了问卷的内容。
他刚刚好像上网查了我们这些问卷里面的量表是于什么，然后根据自己的理解————添油加醋了不少的东西！」
「他还跟别人说，进来第一时间都先上网查一下之类的！」
「这样肯定会干扰到后续的量表效度的！」莫凯愤愤不平道。
莫凯的担心不是没有道理的。
像是类似的量表问卷，不能够相互交流都是基本的要求。
要是想要控制眼下的这种情况，说简单也简单，但是说难也难一就是一口气对所有员工都进行测试。
这样就算员工们想要交流，也是所有人都做完测试之后了。再怎么交流都不会干扰到现在的结果。
重晖见状叹了一口气：「这也是没有办法的事情。」
任何问卷调查都会出现所谓的「无效问卷」。
做问卷的人会因为各种各样的情况被干扰到状态，导致问卷得分并不能反映出他的真实情况。
「不过没事，我们课题组专门有用来筛选无效问卷的软体。」重晖道，「虽然眼下的这种情况，可能筛选得会比较狠，留下的有效数据不多————也是因为这样，我们才要对公司里面的所有员工进行普测，这样才能够得出足够有信度的结果。」
重晖拍拍莫凯的肩膀：「后面的工作有很多，加油吧。」
这才安抚好工作经验较少的准师弟。
但重晖没有说的是，哪怕是用专门开发的软体，也只能筛选掉比较极端的数据。
而像是某些半真半假、伪装性比较高的问卷，依旧可能会混进来，污染资料库。
这就是真的没有办法的事情了。
南祝仁没有说话。
在又收集完一批数据之后，也到了饭点。
几人订了午饭，直接在会议室内解决。
完事之后，两个咨询师开窗通风，重晖招呼南祝仁：「我准备回办公室看看师弟师妹们的工作，你什么打算？」
南祝仁思考了一下：「我留下吧。」
早上出了不少小插曲，会议室确实是需要人坐镇的。重晖没有拒绝的理由。
收拾好厨余垃圾，四个人检查了一下平板电脑的电量，依次给它们充好电，随后在会议桌上趴了半个多小时。
在公司午休结束的时候，他们也纷纷起身，用卫生湿巾随便擦了擦脸。
下午的数据收集工作随之开始。
南祝仁在这个过程中也不停下自己观察员工的目光。
【嘴角抿成直线，唇线紧绷无弧度。】
【在打开问卷的第一时间瞳孔微缩，指尖点触屏幕时力度偏轻。】
【————感觉似乎很不自信。她似乎真的把问卷调查当成了某种能力测试，并且不自信能够通过测试？】
这是一个扎著低马尾的女生，在进来之后第一时间把工牌塞进了外套里面，拉上了拉链。
虽然明知道这是匿名的问卷，但是对方显然对于调研的保密性有些顾虑。
【坐姿歪斜，眼神涣散，目光在墙面与地面间飘忽。】
【嘴角保持平直偏上扬的弧度，面部肌肉完全放松。】
【————对当下场景很漠视，甚至刻意与周围环境割裂，无任何主动配合的意愿。】
这是一个穿著黑色卫衣的男员工，在做题的时候总是抬头打量身边的人，或是看向墙面、天花板之外的地方，手指动得飞快。
在这一批员工离开之后，莫凯忍不住和南祝仁道：「师兄，你看到了吗？一套SCL—90最起码也要12到15分钟的时间来做吧？刚刚那个穿黑卫衣的8分钟就做完出去了！」
一旁的咨询师安抚道：「刚刚结束午休，一下子投入工作肯定不会这么用心的。」
「或者人家可能是忙著要去做其他的工作吧————」
——
「喂，你们到底是站在哪一边的？」莫凯有些不忿，「投入工作不用心————
但我们明明是来帮他们的。」
莫凯忍不住嘀咕了起来：「上面的主管觉得我们耽误事，下面的员工又不配合，这弄得我们里外不是人了。」
平时在白庆华公司里莫凯人缘也不错，其他人见状只道「正常正常」、「咱们做自己的就好」一类的话来安慰他。
南祝仁也轻声说了几句，在下一批来访者到的时候，又开始对他们进行观察。
他今天的话一直不多，几人也已经习惯了。
事实上，线下的数据收集也不需要擅长咨询的南祝仁多做什么。
剔除掉一些抱怨的东西，今天反倒是莫凯说得最多。
时间很快推进到下午的四点。
在又送走一批来测试的员工之后，咨询师们抬头看向南祝仁，试探道：「南老师，我们这边差不多结束了吧？」
半个上午加半个下午的时间，他们基本把这层楼好几个部门所有的员工数据都收集过来了。
接下来就是把平板电脑交给会议室的硕士生们导出数据，做数据分析。
换句话说一咨询师们其实可以收拾收拾，等到五点半就可以准点下班了。
前提是作为负责人的南祝仁满意今天的效率，不会想要赶进度而让他们加班。
莫凯对此倒不觉得什么。他和会议室的那些硕士生本来就是计划著加班的。
不仅仅是晚上，周末他们都依旧要继续数据分析的工作。
研究生没有下班和放假这一说的。
在两个咨询师紧张而期待的目光中，南祝仁点头：「嗯，收拾下东西回去吧」
言简意赅。
「不过————」南祝仁突然又道。
两个咨询师眼中的期待降低了，紧张提升了。
「刚刚那些员工做问卷的时候我一直在观察，他们有几个人明显不对劲。虽然师兄他们有软体能够进行数据筛选，但我们也适当标注一下吧。」
两咨询师松了一口气，就这点事啊。
他们心中还是不以为然的。
数据和软体，显然是比人脑更加值得信任的。这么庞大的被试群体，靠著观察才能够筛选出多少个？
但负责人有想法，还是如今在咨询公司已经颇有威望的南祝仁老师有想法。
两咨询师还是乐得配合的。
他们纷纷拿出手机开始记录。
「6—1，14—1，5—2，6—3，7—4，13—9。
南祝仁嘴里报出一串数字：「这些人都是我刚刚观察到明显是乱做问卷的，他们可能题目都没有看清就直接选了。」
南祝仁他们收集问卷确实是匿名的，但会对每份问卷的结果进行编号。
他们使用的15台平板电脑，是从1到15号进行标记过的。
而「6—1」，就是6号平板电脑的第1个被试；「7—4」就是7号平板电脑的第4
个被试。
等后续负责分析的硕士把数据调出来之后，就能够按照南祝仁报出来的编号对问卷数据进行删减。
两个咨询师闻言记下，随后互相印证了一下确定自己没有记错。
同时感叹：「我们今天看到后面连脑子都不动了，没想到南老师还记住了这么多人。」
>
(https://www.diandingorg.cc/lyd16316076/36400148.html)
1秒记住顶点小说：www.diandingorg.cc。手机版阅读网址：m.diandingorg.cc