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第95章 请教


  余媛见似乎是售货员的领导来了,也就没出声了。
  毕竟心虚,确实是想买没钱买。
  再一个,人家是百货大楼的‘总’级别的人物,哪是她能惹得起的。
  万一一个命令下去,她被撵出去怎么办。
  再说了,这婆婆还在旁边呢,再闹面子怪难看的。
  所以她就退到许茹芸身边,也不再说什么了。
  林平生带着镜框的眼眸,在售货员身上淡淡的瞥了一眼,就看向许茹芸,绅士儒雅的伸出手笑道:“许女士,又见面了。”
  许茹芸礼貌性的回握了下。
  二人的手触及,便分开。
  许茹芸笑道:“是啊,林总,又见面了。”
  林平生道:“许女士一共来我们百货大楼两次,两次都发生不愉快的事,着实让林某觉得汗颜羞愧。”
  余媛在一旁惊讶的小声道:“妈,这人你认识?”
  许茹芸没理会余媛,而是回着林平生的话道:“可能我与这百货大楼的气场不和,为了避免以后在出现不愉快的事儿,我尽量不来了吧。”
  “可千万别。”林平生笑了一声,“林某是很期盼许女士过来的,毕竟还有问题想象许女士请教,不知今天可有空,去我那办公室坐上一小会儿?”
  林平生这话一出,周围跟着看热闹的人脸色都变了。
  尤其是那售货员,整个人都楞在原地了。
  完了完了。
  这不会是林总的朋友吗?
  可看这穿着,怎么看怎么都不像啊,而且林总的朋友,应该不至于这么穷,连个头花都买不起吧。
  早知道她刚才就忍着点了。
  许茹芸也是微微惊讶了下,大概也没想到林平生会当着这么多人的面,说的这么直接。
  若说最平淡的,估计就是带着红袖标的胖女人了。
  毕竟许茹芸一进门,她就赶紧去林平生办公室汇报了,谁知道二人刚下来,就遇到这么吵架的一幕。
  真是一来就不消停!
  许茹芸本想说不去的。
  但一想到,自家的摊位就在这百货大楼旁边,若是能和这林平生搞好关系,说不定也能帮着照拂着一二。
  而且以林平生在这棉城的地位,能主动且客气的邀请她去请教问题。
  她若再拒绝的话,好像也是有点不知好歹了。
  许茹芸笑道:“请教就不必了,你有什么问题,我知道的告诉你就是了。“
  林平生笑的有些开心:“请。”
  几人走后。
  那售货员看着胖女人一脸生无可恋的道:“完了芹姐,我是不是等下就要收拾铺盖走人了?”
  胖女人道:“瞎说什么呢,林总又不是是非不分的人。刚才咋回事啊?”
  售货员就把刚才的事讲了一下。
  胖女人听后皱眉道:“你这态度确实也应该改一改,最近林总就一直在强调这个,你别往枪口上撞。”
  售货员无奈道:“我倒是也想态度好一点啊。可是你看看最近咱们大楼都啥样了,本来一个高端场所,弄得跟菜市场似的,什么人都让往里进。原本那些客人现在也不爱过来了,私下都吐槽觉得掉价晦气呢,我这个月的营业额,足足掉了五成!”
  胖女人道:“行了行了,你跟我抱怨两句就算了,千万别当着林总的面说,再等一等吧。”
  *
  五楼。
  经理办公室。
  三人坐在会客沙发上。
  林平生给许茹芸余媛亲自倒了茶,“二位女士,请。”
  余媛受宠若惊的道:“林总您太客气了。”
  她从来都没想过,这死老妇竟然会跟这棉城的风云人物,林平生林总认识!
  这林平生是谁啊?
  棉城赫赫有名的企业家,管理者,手下不知道多少个商铺呢。
  是棉城最上层圈子的人。
  对于她们这种小老百姓,都是可望不可即的。
  更别提还能被客气的请进办公室,喝一杯林总亲自泡的茶,在这面对面的坐着聊天了。
  这要回去跟别人说,至少够她吹嘘个好几年呢!
  林平生看着许茹芸问道:“这位是?”
  还没等许茹芸介绍,余媛就自顾自的说道:“林总,我是妈的二儿媳,这不我妈在楼外边租了个摊位正在建装呢,闲着没事就来大楼里一起逛逛。没想到,林总和我妈竟然认识,真是太惊喜了。”
  这时许茹芸开口:“老二媳妇,你不是很想在大楼里逛逛么,去吧,等会我去找你。”
  “啊?”
  余媛怔住。
  见许茹芸淡冷的看着她,她连忙讪笑道:“好好好,那妈你和林总先聊着,我出去看看。”
  “去吧。”
  余媛走后,办公室里只剩下林平生和许茹芸二人。
  许茹芸开门见山的道:“林总有什么问题,就问吧。”
  林平生儒雅的笑着,“好,那我也就不说什么废话了。上次你的那句‘顾客是上帝’让我印象非常深刻,我也一直在反思大楼的内部管理,而且也很认同你所说的人没有等级之分。所以现在百货大楼全面开放,但是……“
  许茹芸笑了笑,接着他的话说道:“但是,当百货大楼全面开放后,你发现客人是多了很多,但是营业额却反倒下降了,这也间接的导致各商铺的内部人员情绪逐渐不满,管理起来更难了。”
  “对对对,你怎么知道?”
  林平生惊奇的问道。
  他可以肯定,上次许茹芸从百货大楼走之后,除了今天,没有再出现在这里过。
  怎么会对这大楼的实际情况,知道的这么了如指掌?
  还总结的这么到位。
  许茹芸道:“我来的时候,看到所有人都可以随意进出百货大楼,就猜到了一些。进来之后,更加印证了我的初步想法。我只能说,林总确实是个好的管理者,这个‘好’也很直接的能体现在你的人品上。”
  敢于打破身份门槛,让所有人受到同等待遇。
  别说是在这个年代了,就是现代,也是有些难得。
  “但你同样也犯了一个错误。就是没有考虑到原有客户以及商铺的想法。”
  林平生道:“我其实也有想过的,只是觉得这并不耽误原有客户的购买问题,商铺也会因为客人流量的增加,而赚得更多的收益。没想到,结果刚好反过来了。”
  说这句话的时候,林平生面上也是有些无奈和苦涩的笑。
  他活了这么多年,大概是第一次遇到这么难搞的问题,而却不知道问题出在了哪。
  许茹芸忽然问了句与这件事无关的问题:“林总从小到大,生活的都很富裕吧?”


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